Customer Service Provider di Indonesia
Pernah kesulitan saat isi pulsa atau sudah isi saldo operator namun belum masuk? padahal transaksi sudah sukses dan mendapatkan serial number nya sudah valid? atau baru mengisi pulsa namun langsung terpotong layanan yang kita pun tidak tahu layanan apa saja itu sehingga sebagai agen pulsa dikomplain oleh konsumen karena transaksi pulsa belum masuk.
Untuk kendala tersebut, silahkan hubungi customer service masing-masing provider untuk menanyakan status transaksi anda, jelaskan kronologi transaksi dan tanyakan penyebab mengapa pulsa tidak masuk atau saldo terpotong.
Berikut ini adalah daftar kontak customer service provider yang harus anda hubungi ketika mendapatkan kendala
INDOSAT :
> 185
> Twitter : @IndosatCare
> Facebook : facebook.com/IM3Ooredoo
> Email : cs@indosat.com
TELKOMSEL :
> 188
> Twitter : @Telkomsel
> Facebook : facebook.com/telkomsel
> Email : cs@telkomsel.co.id
XL :
> 817
> Twitter : @myXLCare
> Facebook : facebook.com/myXL
> Email : customerservice@xl.co.id
AXIS :
> 838
> Twitter : @ask_AXIS
> Facebook : facebook.com/AXISgsm
> Email : cs@axisnet.id
SMARTFREN :
> 888
> Twitter 1 : @smartfrencare
> Twitter 2 : @smartfrenworld
> Facebook : facebook.com/smartfren
> Email : customercare@smartfren.com
THREE (3) :
> WA : 08999800123
> 123
> Twitter : @triindonesia
> Facebook : facebook.com/triindonesia
> Email : 3Care@three.co.id
PLN :
>Call : 123
>Telp : (kode area) 123
>Twitter : @pln_123
>Facebook : PLN 123
>Email : pln123@pln.co.id
Semua keluhan pelanggan silahkan kirim melalui kontak yang telah di sediakan, maksimal proses pengaduan direspon kurang lebih 1×24 jam.